Adatvédelmi Irányelvek
Utolsó frissítés: 2026. január 15. | cavlori.eu
1. Az adatkezelő adatai
Az adatkezelő neve: Cavlori.Eu Kft.
Székhely: 1051 Budapest, Vörösmarty tér 3., Magyarország
Adószám: HU29481037
Cégjegyzékszám: 01-09-384719
Telefonszám: +36 30 482 7165
E-mail: [email protected]
Weboldal: cavlori.eu
Az adatkezelő képviselője minden adatvédelmi kérdésben rendelkezésre áll, és az adatkezeléssel kapcsolatos megkereséseket az [email protected] e-mail-címen fogadja. Megkeresésére 30 napon belül érdemi választ adunk.
2. Milyen adatokat gyűjtünk?
Weboldalunkon kizárólag azokat az adatokat gyűjtjük, amelyek a szolgáltatásaink teljesítéséhez és az Ön megfelelő kiszolgálásához elengedhetetlenül szükségesek. Az adatgyűjtés kizárólag az Ön önkéntes hozzájárulásával történik, kivéve azokat az eseteket, amelyeknél az adatkezelésnek törvényi jogalapja van.
- Kapcsolati adatok: teljes név, telefonszám, e-mail-cím – a rendelési folyamat során megadva
- Szállítási adatok: postacím, irányítószám, városnév, ország – a rendelés teljesítéséhez szükségesen
- Rendelési adatok: megrendelt termékek, mennyiség, rendelési szám, fizetési mód
- Technikai adatok: IP-cím, böngésző típusa, eszközadatok, látogatási időpont – automatikusan rögzítve
- Sütiadatok (cookie-k): munkamenet-azonosítók, preferencia-beállítások – részletesen lásd Cookie-kezelési irányelveinket
Különleges kategóriájú személyes adatokat (pl. egészségi állapotra vonatkozó adatok) tudatosan nem gyűjtünk, és ilyen adatok megadását a kapcsolatfelvételi űrlapokon keresztül sem kérjük.
3. Az adatkezelés jogalapja és célja
Az adatkezelés minden esetben meghatározott jogalapon történik a GDPR 6. cikke alapján:
- Szerződés teljesítése (GDPR 6. cikk (1) b) pont): a rendelések feldolgozásához, számlázáshoz és kézbesítéshez elengedhetetlen adatkezelési műveletek
- Jogi kötelezettség teljesítése (GDPR 6. cikk (1) c) pont): számviteli, adóügyi és fogyasztóvédelmi jogszabályok betartásához szükséges adatmegőrzés
- Hozzájárulás (GDPR 6. cikk (1) a) pont): hírlevél-küldés, marketingkommunikáció – csak és kizárólag az Ön kifejezett beleegyezésével
- Jogos érdek (GDPR 6. cikk (1) f) pont): visszaélések megelőzése, weboldalunk biztonságának fenntartása, ügyfélszolgálati tevékenység
Az adatokat kizárólag a megjelölt célokra használjuk fel, harmadik fél számára kizárólag a szállítás teljesítéséhez szükséges mértékben adjuk át, és azokat nem értékesítjük.
4. Adatmegőrzési idők
Az adatokat csak addig őrizzük meg, ameddig az adatkezelés célja ezt szükségessé teszi, vagy ameddig jogszabályi kötelezettség azt előírja:
- Rendelési és számlázási adatok: a számvitelről szóló törvény alapján 8 évig
- Vásárlói kapcsolatfelvételi adatok: az ügyintézés lezárásától számított 2 évig
- Hírlevél-hozzájárulás: a leiratkozásig, vagy hozzájárulás visszavonásáig
- Webes technikai naplók: 30 napig
- Cookie-k: típusuktól függően, lásd Cookie-irányelvünket
Az adatmegőrzési idő lejártával az adatokat biztonságosan és visszaállíthatatlanul töröljük, illetve anonimizáljuk rendszereinkből.
5. Adattovábbítás és harmadik felek
Az Ön személyes adatait az alábbi esetekben adhatjuk át harmadik feleknek, kizárólag a szükséges mértékben:
- Futárszolgálatok: a csomag kézbesítéséhez szükséges adatok (név, szállítási cím, telefonszám) átadása a GLS Hungary Kft. és/vagy a Magyar Posta Zrt. részére
- Fizetési szolgáltatók: online fizetés esetén a Stripe vagy Barion platformok biztonságos fizetési feldolgozásához
- Könyvelő partnereink: a törvényes kötelezettségek teljesítéséhez szükséges számlázási adatok
- Hatóságok: jogszabályi kötelezettség, bírósági végzés vagy hatósági megkeresés esetén
Minden adatfeldolgozói szerződés megköveteli, hogy a partnerek GDPR-kompatibilis adatkezelési feltételek szerint járjanak el. Az Európai Unión kívülre személyes adatot kizárólag megfelelő szintű adatvédelmi garanciák megléte esetén továbbítunk.
6. Az Ön jogai
A GDPR alapján Önt az alábbi jogok illetik meg személyes adatai kezelésével kapcsolatban:
- Hozzáférési jog: tájékoztatást kérhet az Önről tárolt adatokról és az adatkezelés körülményeiről
- Helyesbítési jog: kérheti a hibás vagy hiányos adatok kijavítását, kiegészítését
- Törlési jog ("elfeledtetés joga"): kérheti személyes adatainak törlését, amennyiben az adatkezelés jogalapja megszűnt
- Adatkezelés korlátozásának joga: kérheti, hogy adatait csak meghatározott célra kezeljük
- Adathordozhatóság joga: kérheti adatait géppel olvasható, strukturált formátumban
- Tiltakozás joga: tiltakozhat az adatkezelés ellen, különösen közvetlen üzletszerzési célú adatkezelés esetén
- Hozzájárulás visszavonásának joga: a korábban adott hozzájárulását bármikor visszavonhatja
Jogai érvényesítéséhez forduljon hozzánk az [email protected] e-mail-címen. Panasz esetén fordulhat a Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatósághoz (NAIH) is: [email protected], 1055 Budapest, Falk Miksa utca 9–11.
7. Adatbiztonság
A cavlori.eu magas szintű technikai és szervezeti intézkedéseket alkalmaz az Ön személyes adatainak védelme érdekében. Weboldalunk SSL/TLS titkosítással működik, az adatokat biztonságos, hozzáférésvezérelt szerveren tároljuk, és rendszeres biztonsági mentéseket végzünk. A belső hozzáférés szigorú jogosultságkezeléssel korlátozott.
Adatszivárgás esetén az érintetteket és az illetékes hatóságot a jogszabályi előírásoknak megfelelően, késedelem nélkül értesítjük.
8. Tájékoztató módosítása
Fenntartjuk a jogot, hogy jelen adatvédelmi tájékoztatót bármikor módosítsuk, különösen jogszabályi változások vagy az adatkezelési gyakorlatunk fejlesztése esetén. A módosításokról az oldalon feltüntetett frissítési dátum tájékoztat. Lényeges módosítások esetén az aktív hírlevél-feliratkozóinkat e-mailben is értesítjük. A weboldal folyamatos használatával Ön elfogadja a mindenkori hatályos adatvédelmi tájékoztató rendelkezéseit.
Jelen tájékoztató hatályba lépésének dátuma: 2026. január 15.